Política de privacidad
Última actualización: 13 de agosto de 2026
Esta política explica qué datos trata IRMP SOLUTIONS, S.L. a través de Nextavantis, para qué los utiliza, con qué base jurídica y cómo puedes ejercer tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
2. Qué datos tratamos
Según cómo interactúes con la web, podemos tratar:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, correo electrónico y teléfono.
- Datos profesionales: empresa, servicio solicitado, ERP o entorno tecnológico.
- Información incluida voluntariamente en el mensaje o consulta.
- Datos de procedencia comercial y analítica: página de origen, UTMs y referrer cuando estén disponibles.
- Datos técnicos de navegación tratados por Google Analytics únicamente cuando hayas autorizado las cookies analíticas.
No solicites ni introduzcas en los formularios contraseñas, credenciales, claves API, datos de acceso al ERP ni información especialmente sensible.
3. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender consultas, analizar la necesidad, contactar contigo y preparar una propuesta cuando la solicites. | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD). |
| Gestionar la relación contractual y prestar los servicios que se contraten. | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales cuando corresponda (art. 6.1.c RGPD). |
| Gestionar internamente el seguimiento comercial de una consulta ya iniciada, estados, notas y próximas acciones en el CRM. | Necesidad de gestionar la solicitud y la relación precontractual iniciada por el interesado; cuando proceda, interés legítimo en organizar y documentar dicha relación, ponderado con los derechos del interesado. |
| Medir el uso de la web mediante Google Analytics. | Consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD y normativa de cookies). No se activa hasta que lo autorices. |
No utilizamos los datos enviados mediante el formulario para enviarte publicidad periódica por correo electrónico. Si en el futuro se habilita una newsletter o comunicaciones promocionales, se solicitará una base jurídica específica y se ofrecerá un mecanismo claro de baja.
4. Durante cuánto tiempo conservamos los datos
- Consultas que no terminan en contratación: con carácter general, hasta 12 meses desde la última interacción relevante, salvo que deban conservarse durante más tiempo para formular, ejercer o defender reclamaciones.
- Clientes y proyectos contratados: durante la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos de conservación y prescripción exigidos por la normativa fiscal, contable, mercantil o de responsabilidad aplicable.
- Consentimiento de cookies: la preferencia se conserva como máximo durante 24 meses, salvo que cambien las finalidades o proveedores y sea necesario pedir una nueva decisión.
5. Destinatarios y proveedores
No vendemos tus datos. Para operar la web y atender las consultas utilizamos proveedores que pueden tratar datos por cuenta de IRMP SOLUTIONS, S.L., entre ellos:
- Hostinger, para alojamiento web, base de datos e infraestructura asociada.
- Google Workspace, para correo electrónico y herramientas corporativas.
- Google Analytics, únicamente si autorizas las cookies analíticas.
- Proveedores o colaboradores tecnológicos cuando su intervención sea necesaria para estudiar, preparar o ejecutar la solución solicitada, limitando la información a la necesaria y aplicando las garantías contractuales que correspondan.
- Administraciones públicas, jueces, tribunales u otras autoridades cuando exista una obligación legal.
Los proveedores pueden utilizar subencargados y, en determinados casos, realizar tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando resulte aplicable, se utilizarán los mecanismos y garantías previstos en el capítulo V del RGPD, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros instrumentos válidos.
6. Derechos
Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad cuando proceda u oponerte a determinados tratamientos. Cuando la base jurídica sea tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin afectar a la licitud previa.
Para ejercer tus derechos, escribe a info@nextavantis.com indicando el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para identificar tu solicitud. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Decisiones automatizadas
No adoptamos decisiones con efectos jurídicos o significativamente similares sobre los interesados basadas exclusivamente en tratamientos automatizados de los datos recogidos mediante esta web.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información, entre ellas control de accesos al CRM, conexión HTTPS, separación de credenciales privadas respecto del directorio público, validación de formularios y medidas de seguridad en los proveedores utilizados. Ningún sistema conectado a Internet puede considerarse absolutamente invulnerable.
9. Cambios en esta política
Podremos actualizar esta política cuando cambien los tratamientos, proveedores o requisitos legales. La fecha de última actualización aparece al inicio de la página.